Dernière mise à jour : juillet 2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://maisons-notables.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Maisons Notables 143 Chemin du Galibier, 83200 TOULON (France). Email : contact@maisons-notables.fr
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes : Informations de contact (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone) ; Informations de commande (produits achetés, mode de livraison, adresse de livraison) ; Informations de paiement (traitées via Stripe, aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site) ; Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, durée de visite (via Google Analytics) ; Messages envoyés via notre formulaire de contact ; Données de localisation approximative (utilisation du module de choix de point relais)
3. Finalités du traitement
Les données collectées servent à : Traiter vos commandes et livraisons ; Gérer la relation client et les demandes via le formulaire de contact ; Améliorer l’expérience utilisateur sur le site ; Garantir la sécurité du site et prévenir la fraude ; Produire des statistiques d’audience (Google Analytics)
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur : L’exécution d’un contrat (commande) ; Le consentement (cookies, statistiques) ; L’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, gestion technique)
5. Cookies et traceurs
Le Site utilise des cookies pour : Analyser le trafic avec Google Analytics ; Sécuriser les formulaires avec reCAPTCHA ; Offrir une expérience de commande fluide (panier, livraison)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière dédiée affichée lors de votre première visite.
6. Destinataires des données
Les données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service : Stripe (paiement) ; Google (statistiques et sécurité) ; Services de livraison (Colissimo, Mondial Relay)
7. Durée de conservation
Données de commande : 6 ans (obligations fiscales). Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact. Cookies : entre 6 et 13 mois.
8. Sécurité
Le Site est hébergé par voir mentions légales sur un serveur sécurisé. Des mesures techniques sont mises en œuvre pour prévenir tout accès non autorisé.
9. Transferts hors Union Européenne
Certains services tiers (Google, Stripe) peuvent transférer des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants : Accès, rectification ou effacement de vos données ; Limitation ou opposition au traitement ; Retrait de votre consentement à tout moment ; Portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@maisons-notables.fr.
11. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Merci pour votre confiance. Maisons Notables s’engage à protéger vos données avec respect, transparence et bienveillance.